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En la era digital, las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMES) en México están experimentando una transformación significativa. Un estudio reciente, “Turismo y Desarrollo Económico Local: el impacto de las Plataformas Digitales de Hospedaje en las y los emprendedores de las MiPyMES en México 2025”, revela cómo el turismo impulsado por plataformas digitales de alojamiento se ha convertido en un motor esencial para el crecimiento de estas empresas. Este fenómeno permite que negocios locales aumenten su visibilidad y prosperen en un mercado globalizado.
El estudio, realizado por la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR), destaca la importancia de la colaboración continua con el gobierno para crear políticas públicas efectivas, realizar investigaciones y ofrecer capacitación digital. El objetivo es fortalecer a los micro y pequeños empresarios en todo el país.
Philippe Boulanger, Vicepresidente de Economía Digital de CONCANACO SERVYTUR, enfatiza que el impacto positivo de la digitalización de las MiPyMES en el Producto Interno Bruto (PIB) de México es posible gracias a la participación de todos los actores involucrados: plataformas, anfitriones, proveedores de servicios, cámaras, gobiernos y consumidores finales. Esta colaboración permite una distribución más equitativa de la economía digital, beneficiando a regiones y sectores vulnerables.
Turismo Digital en México: Plataformas de Alojamiento Impulsan el Desarrollo de MiPyMES
Por su parte, Jorge Balderrama, Director de Políticas Públicas de Airbnb para México, Centroamérica y el Caribe, resalta el impacto positivo de la plataforma en los comercios locales desde su llegada a México. En 2023, los huéspedes de Airbnb generaron una derrama económica de más de MXN 15,000 millones, apoyando la creación y mantenimiento de más de 60,000 empleos. Estos datos confirman los beneficios identificados por CONCANACO SERVYTUR.
Airbnb se compromete a seguir colaborando con organizaciones nacionales como CONCANACO SERVYTUR para impulsar el desarrollo de las economías locales y distribuir los beneficios del turismo entre los pequeños y medianos emprendedores en la Ciudad de México y en todo el país.
El estudio también demuestra que el uso de plataformas digitales de alojamiento está directamente relacionado con un aumento en la facturación de las MiPyMES. Esto no solo mejora la rentabilidad de las empresas, sino que también promueve la estabilidad laboral en el sector terciario.
En resumen, la digitalización y el turismo a través de plataformas de alojamiento están impulsando un cambio positivo para las MiPyMES en México. La colaboración entre empresas, gobierno y organizaciones es fundamental para maximizar estos beneficios y construir un futuro económico más próspero e inclusivo para todos.
