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El reporte Trust Index™ de Great Place to Work® México advierte una disminución en la confianza de los colaboradores, con un descenso global significativo que afecta culturas organizacionales, productividad y retención de talento en el entorno actual.
CIUDAD DE MÉXICO, 23 DE ENERO DE 2025. — Great Place to Work® México identificó una preocupante crisis de confianza en las empresas, señalando que los colaboradores priorizan hoy la salud emocional y la transparencia de sus líderes. Este fenómeno, documentado tras analizar 163 rankings en 60 países, muestra una reducción global en el Trust Index™, el cual bajó del 85% en 2022 al 84% en 2024.
Estrategias para recuperar la confianza empresarial
Asimismo, el análisis detectó que el 58% de los mercados evaluados experimentaron retrocesos, con caídas especialmente marcadas en Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica. Por consiguiente, las organizaciones enfrentan el desafío urgente de redefinir sus dinámicas internas para evitar la pérdida de talento clave.
Finalmente, para revertir esta tendencia, la consultora propone tres pilares fundamentales: fortalecer el liderazgo Giftwork®, asegurar la coherencia entre políticas y valores declarados, y fomentar una colaboración activa donde los empleados participen en la creación de soluciones organizacionales.
“Es importante elevar la conciencia en todos los líderes de organizaciones para que sepan que estamos entrando a una crisis de confianza y que existen formas para enfrentarla y resolverla. Las organizaciones que no cuiden de sus colaboradores psicológica y emocionalmente están en riesgo de perder su talento”.— Antonio Ono, vicepresidente de Estudios y Data Science de Great Place to Work® México.
El futuro de la cultura laboral
En conclusión, Great Place to Work® reafirma su posición como aliado estratégico para navegar este periodo de incertidumbre. La implementación de herramientas de diagnóstico y formación en liderazgo será determinante para las empresas que deseen construir ecosistemas sostenibles y resilientes en los años venideros.


