La tecnológica Totvs, antes Napse, advirtió que el retail en México enfrenta el reto operativo de integrar sus canales físicos y digitales ante la Copa del Mundo, un evento masivo que generará un consumo histórico pero que castigará severamente a los comercios que muestren retrasos en su stock.
CIUDAD DE MÉXICO, 26 DE MAYO DE 2026. — El negocio que se mueve detrás de la víspera mundialista ya está encendiendo los motores en todo el país y la firma Totvs, antes Napse, detectó que la falta de precisión operativa podría diluir una derrama económica estimada en miles de millones de dólares si las tiendas no logran que sus canales digitales y físicos hablen exactamente el mismo idioma en tiempo real.
Totvs analiza la urgencia de romper los inventarios aislados en el retail
Las compras anticipadas de jerseys, balones y tecnología suelen desbordar los canales tradicionales cuando el ambiente futbolístico se calienta. Asimismo, la experiencia del consumidor actual no entiende de fronteras entre una aplicación móvil, una tienda física o un mensaje de texto. Por consiguiente, ver un producto agotado en la talla clave o sufrir retrasos en la actualización de las plataformas digitales termina ahuyentando a los compradores hacia la competencia directa de forma inmediata.
“Los retailers que operan con inventarios aislados, información tardía o canales desconectados compiten en desventaja. La oportunidad está en anticipar la demanda, proteger el margen y cumplir al consumidor en el momento de mayor euforia”.— Martín Malievac, Director de Investigación y Desarrollo de Totvs.
Estrategia omnicanal como aprendizaje definitivo para las temporadas altas
En conclusión, los datos recopilados durante esta intensa temporada permitirán a las empresas afinar sus decisiones logísticas para eventos comerciales venideros como el Buen Fin. Finalmente, la preparación tecnológica previa marcará la línea divisoria entre los comercios que capitalicen el entusiasmo de los aficionados y aquellos que reaccionen tarde, perdiendo rentabilidad y reputación en el mercado.
